Indeedとタウンワークを比較｜アルバイト採用に向いているのはどっち？

この記事では、東京で20年にわたり求人広告を扱ってきた代理店の視点から、Indeedとタウンワークを媒体タイプ・料金・応募者層・操作性・向いている業種の5つの切り口でA対Bの一騎打ちで比較します。「どちらか一方が絶対に正解」ではなく、自社のアルバイト採用にどう使い分ければよいかまで、採用担当者目線でお伝えします。

まず押さえたい｜Indeedとタウンワークは「媒体の種類」が違う

Indeedとタウンワークを比較するとき、最初に理解しておきたいのは「そもそも媒体の種類が違う」という点です。ここを混同したまま料金や応募数だけを比べると、比較の土台がずれてしまいます。

Indeedは「求人検索エンジン」

Indeedは、インターネット上のさまざまな求人情報を横断的に集めて検索できる「求人検索エンジン」です。GoogleやYahoo!で調べ物をするのと同じ感覚で、求職者が「地名＋職種」などのキーワードで求人を探します。正社員・契約社員・アルバイト・パートまで、職種も雇用形態も問わず幅広く扱うのが最大の特徴です。企業は自社サイトや採用ページの求人を掲載でき、無料枠と有料枠が用意されています。

タウンワークは「地域密着型のアルバイト情報サイト」

一方のタウンワークは、もともと駅やコンビニに置かれていたフリーペーパー発祥の、アルバイト・パートに強い求人情報サイトです。リクルートが運営し、「家の近くで働きたい」という地域密着のニーズに応えてきました。求職者はエリアや路線から求人をブラウズする使い方が中心で、生活圏内で働き先を探すアルバイト・パート層に絶大な認知度を持っています。

【重要】2025年でタウンワーク対Indeedの前提が変わった

Indeedとタウンワークの比較で、いま最も見落とせないのが2025年に起きた変化です。この一点を知らないと、これまでのすべての比較記事が「古い前提」で書かれていたことになりかねません。

タウンワークの掲載課金は2025年3月末で終了した

かつてのタウンワークは、掲載枠を買って一定期間載せる「掲載課金型」が主流でした。しかし運営元のリクルートは、タウンワークなどの求人メディアへの直接掲載を段階的に終了する方針を打ち出し、掲載課金型の商品は2025年3月末をもって終了しました。象徴的だった駅置きのフリーペーパーも、2025年3月24日発行号を最後に休刊しています。

いまのタウンワークは「Indeed PLUSの配信先」の一つ

ここが最大のポイントです。現在のタウンワークのWeb求人は、Indeedが提供する「Indeed PLUS」という配信ネットワークを通じて掲載される形になりました。つまり、タウンワークはIndeedと真っ向から対立する別媒体というより、Indeedのネットワークの中に組み込まれた配信先の一つになったのです。企業がIndeed PLUS対応の入り口から求人を出すと、Indeedにもタウンワークにもまとめて配信され得る、という関係になっています。

項目別に徹底比較｜料金・課金・応募者層・操作性

前提を押さえたうえで、Indeedとタウンワークを採用担当者が気になる項目ごとに並べて比較します。「どっちが優れているか」ではなく、「どこがどう違うのか」を正確につかむことが、失敗しない媒体選びの近道です。

掲載料金と課金の仕組み

Indeedは基本が「クリック課金型」です。求人を無料で掲載でき、費用が発生するのは有料オプションである「スポンサー求人」を設定したときだけ。求人が検索結果でクリックされたタイミングで課金され、クリック単価はオークション（入札）制で決まります。予算と掲載期間を自社で自由に設定でき、閲覧されない限り料金はかからないのが仕組み上の特徴です。現在のタウンワークのWeb求人も、Indeed PLUS経由のクリック課金型に移行しています。

応募者層・ユーザーの違い

ユーザーの顔ぶれには明確な違いがあります。Indeedは全職種・全雇用形態を横断するため、正社員志望からアルバイト志望まで幅広く、自分から能動的に検索する求職者が集まります。タウンワークは20代を中心に据えつつ、学生・フリーター・主婦（主夫）・シニアまで各年代がまんべんなく利用し、「自宅や学校の近くで働きたい」という地域密着ニーズの求職者に特に強いのが持ち味です。

求職者の探し方・操作性

探し方の設計思想も異なります。Indeedはキーワード検索が主役で、求職者が「渋谷 カフェ 短時間」のように条件を打ち込んで探します。タウンワークはエリアや路線から一覧をブラウズする流れが根強く、地図感覚で近所の求人を眺める使い方に向いています。この違いは、求人原稿に盛り込むべきキーワードや情報の見せ方にも影響します。

無料で使えるか

「無料で載せられるか」は多くの担当者が気にする点です。Indeedは無料掲載枠があり、まず0円で試してから有料のスポンサー求人に切り替える、という段階的な使い方ができます。一方、かつてのタウンワークは掲載課金型で無料枠はありませんでした。ただし、無料掲載は露出が限られ、狙った層に安定して届けるには限界がある点は理解しておく必要があります。無料〜低コスト媒体を広く見比べたい場合は、アルバイト募集の無料掲載を比較した記事もあわせてご覧ください。

• 「掲載料の絶対額」ではなく「1人採るのにいくらかかるか」で費用を比べる
• クリック課金は予算上限を必ず設定し、費用が青天井にならないよう管理する
• キーワード検索を意識し、原稿に地名・職種・条件を具体的に書き込む

【相談事例】タウンワークに出していた飲食店が迷ったケース

ここで、私たちが実際にご相談を受けたケースを紹介します。長年タウンワークを使ってきた企業が、2025年の変更で「これからどうすればいいのか」と迷われた事例です。

お話を伺うと、駅近の個人経営カフェで、ホールとキッチンのアルバイトを通年で募集したいとのこと。地元の学生・主婦層に強いタウンワークで一定の反応はあったものの、掲載課金の終了で「次の一手」が見えなくなっていました。実際には、Indeedとタウンワークを別々に考える必要はなく、Indeed PLUSの枠組みで両方に届けられることをご説明しました。

そこで、地域密着層に響くタウンワークの強みは活かしつつ、Indeedのキーワード検索を意識した原稿へ作り替えました。「◯◯駅徒歩3分」「夕方だけ・週2日OK」といった条件を前面に出し、店内写真とスタッフの声を追加。運用を切り替えた結果、3週間で応募が7件、2名の採用につながりました。媒体を対立させるのではなく、両方に届く形へ整えたことが奏功したケースです。

結論｜アルバイト採用に向いているのはどっち？業種・目的別

ここまでを踏まえ、あえて「向き・不向き」を整理します。2025年以降は両者が地続きになったとはいえ、応募者層や見せ方の得意分野には依然として差があるため、目的に応じた重心の置き方が有効です。

なお、Indeedとタウンワークの2媒体に限らず、バイトル・マイナビバイトなど有料媒体まで含めて広く見比べたい場合は、アルバイト求人媒体を横並びで徹底比較した記事で選び方を整理しています。本記事はその中でも「Indeed対タウンワーク」に絞った深掘り版という位置づけです。もっと広い選択肢から検討したい方は、あわせて読み比べてみてください。

よくある失敗と、代理店に相談する価値

Indeedもタウンワーク（Indeed PLUS経由）も、クリック課金型は「出せば勝手に応募が来る」ものではありません。運用を誤ると、費用だけが消えて応募ゼロという事態も起こります。よくある失敗を先回りで押さえておきましょう。

• 予算上限とクリック単価の目安を最初に決め、週次で費用対効果を確認する
• 原稿に地名・職種・時間帯・待遇を具体的に書き、検索でヒットしやすくする
• 反応が鈍ければ原稿・写真・予算配分を早めに調整する（放置しない）

私たちネットワークプランニングは、求人広告代理店として20年にわたり、飲食・小売・製造・介護など幅広い業種のアルバイト採用をご支援してきました。その経験から言えるのは、媒体そのものの優劣より「自社の応募者層に合わせて原稿と予算をどう最適化するか」で成否が決まるということです。Indeed・Indeed PLUS・タウンワークを含む複数の出し口を横断して比較・配分できるのは、単一媒体の窓口にはない代理店ならではの強みです。媒体費用に手数料が上乗せされない料金体系もあり、運用の失敗を防いでトータルコストを抑えられるケースが多くあります。

Indeedとタウンワークの比較でよくある質問

Indeedとタウンワークのどちらに出すべきか、2025年の変更でどう運用すればいいのか迷っている——そんなときは、Indeed・Indeed PLUS・タウンワークを含む複数の出し口を横断して扱う求人広告代理店にご相談ください。ネットワークプランニングは、御社の業種・採りたい層・予算に合わせて、最適な媒体の組み合わせと原稿・運用までご提案します。